销售怎样开发新客户(最常用的15种客户开发方式概述)

对互联网媒体广告创业而言,一旦确定了项目、确定了媒体之后,最重要的事情可能就是如何开发客户了。

关于客户开发这一块儿,我们根据过去三四年的经验,总结、整理了大概有十几种常用的开发客户的方法。

那么今天呢,我们把这十几种开发客户的方法做一个简单的、综合性的一个描述,后续会针对每一种开发的方式做详细的一个讲解。

1.搜索获客

客户开发方式之搜索获客

搜索获客主要是针对百度、360、搜狗和神马搜索等一些搜索引擎,客户通过一些关键词找到我们的这个业务内容,这种方式我们把它统称为搜索获客。

2.视频获客

客户开发方式之视频获客

视频获客主要是利用快手、抖音、b站等短视频,甚至一些长视频载体宣传我们的业务,让客户或者说让粉丝能够看到我们或者搜到我们,然后起到一个获客的一个作用。

3.电话获客

客户开发方式之电话获客

电话获客也分为好几类:

1)人工拨打电话获客,这个就是招募一些电话销售员比较常见的。

2)自动外呼获客,就是现在利用比较常见的这种外呼机器人来获客。当然外呼机器人这一块儿也可以有两种形式:

① 自己购买外呼系统,自己搭建一套外呼系统,一般来讲一套外呼系统下面可能配有十个、十五个或者二十个这种端口,也就是说相当于有一、二十个这个ai机器人可以同时拨打电话。

② 就是干脆直接租用别人的这个外呼系统,有一些专门的平台,他们出租,而不是购买,然后你根据自己的一个需要拨打多少通电话,然后他们来帮您拨打,这是电话获客。

4.渠道获客

客户开发方式之渠道获客

渠道获客一听可能有一些经验丰富的可能就明白了:

1)渠道获客更多的是采用了一种的方式,比如说通过和同行合作来进行获客。

什么叫同行合作呢?比如说差异化的:例如我们做的是这个凤凰网的广告,他呢可能专门是做的vivo的广告,那么他手上有一些客户可能需要投放凤凰广告,那么就可以交给我们来投放,然后大家利益均分。那么同样这个还有一些可能是专门做爱奇艺广告的,那么我们做的有朋友圈广告,那么对方有客户想投放朋友圈,就可以找我们那么这种差异化的同行,这叫同行交换的一个外放合作。

2)干脆就招募一批手上没有竞争力的那种返点的同行,我们可以让出一部分的利益,他手上有客户可以交给我们,然后呢我们给他放户,这种也是一种同行合作。

3)异业整合获客,比如我们想个办法找到那些刚刚注册的这个新网站,那么凡是注册的新网站,我们一我们这个有理由认为他们百分之八十以上可能都需要推广,至少未来是需要推广的,那么这个时候我们可以和这种新注册的这种网站出发,来找他们合作。

4)那么同样还有一些比如说新注册的公司,对不对?像一些这个工商代办机构,那专门是帮别人注册公司的,那么凡是也可以跟他们合作啊,凡是注册公司的都极有可能有这个推广需求,那么可以和这些中间机构达成一个异业整合的合作。

5)那么还有呢就是从一些交集出发,什么叫从交集出发呢?就是说这个我们所需要的这些客户和另外一个行业他的那个客户群体有相交叉的地方,那么我们就可以选这样的机构跟他们做一些整合合作啊。

6)就是平台推送的一个获客,这个也是渠道获客的一种方式。那么平台推送的获客方式也分成两种,一种是网站平台,一种是社群平台。那么现在有一些网站平台是专门做这个资源互换的,就是帮你找客户的。那么还有一些社群也是这个专门帮你推客户的。当然他们有些是免费的,可以让你免费体验一下,有些呢是体验完了之后,他会让你教一个比如说社群的费用或者说网站会员的费用,然后你就有这个权限去查看这个网站上面所发布的一些需求,然后可以让你自动联系,或者他们会推送啊比如说多少条这个需求信息给你,然后让你来合作。那么这是一类这也是一种渠道获客的一种方式。

5.裂变获客

客户开发方式之裂变获客

那么裂变获客更多的是偏活动,这个裂变呢有也有多种方式,比如说热门文章的裂变啊、特色视频的裂变,随着这种文章和视频的这个无限这个传递,然后看到这些文章的、看到这些视频的人,那么下面也可能挂载的有我们自己的广告,那么同样有需求的人可以直接通过这些挂载的广告来找到你获客。

然后还有一种方式叫爆款单品裂变获客。也就是说比如我们是希望客户在我们这里投放广告,但你的对象呢,第一它是有投放广告的,第二本质上它还是一个商家。

如果你一下子不能够找到确认某些这个商家需要马上投放广告,那么我们可以通过这个一个共同性的、其他方面的一个需求,比如说写文章啊、比如说这个发放小礼品,总之就是选出一个爆款的单品,然后让很多很多的商家都来免费领取啊,或者付很少很少的钱,然后把这个单品领走。那么你的目的不是为了卖单品,也不是为了送单品,只是为了获取一些商家的联系方式啊,或者你设一个门槛啊,这个比如说转发多少次就可以免费获得一个什么样什么样的一个服务,那么就无限次、无限的转发,然后你就可以积累大量的潜在商家。那么这些商家既然加了你的好友,你就有机会把他们变成您的广告投放的一个客户,这是裂变获客。

6.社群获客

客户开发方式之社群获客

社群获客我们一听社群,就会想到有微信群和qq群,微信群和qq群的一个获客,那如果用好了也是很不错的,当然最主要是先选好这个种子群。

7.群发获客

客户开发方式之群发获客

群发获客以前用得多,现在相对少一点。群发获客呢主要有短信群发、邮件群发和文章群发,包括还有一些其他的群发方式。

短信群发呢有这个普通的短信群发,有现在的那种5g的视频短信群发,但5g视频短信可能就弥补了以前的那种群发的不足。邮件群发、文章群发。

8.广告位获客

客户开发方式之广告获客

那么广告位获客也有三种,一种呢就是搜索类的广告位获客,就是干脆直接开通一个竞价广告的权限,然后来获客啊,比如说可以百开通一个百度的推广啊、360的推广、搜狗的推广,因为我们自己本身就是做广告的,如果我们来开通这样的广告账户的话,我们的成本相对会更低一些、更有优势一些,那么可以开通搜索广告,那我们是不是也可以考虑开通部分信息流广告呢?哎当然是可以了。比如说我们在今日头条上开通一个网络推广的这个广告账户,那么同样可以给自己获取很多的客户。

如果某些推广做不了这种广告,那您可以完全可以换一个其他的这样一个迂回的战术,比如说来帮商家做这个信息流网页啊,那凡是要做信息流网页的是不是就要做这个广告投放?也能够获取到这类客户,就是采用一个迂回的战术。

然后再有就是租赁广告位获客。那么现在有很多很多的这个pc站和手机站,甚至一些app站,他们都出租自己的广告位,只要你选准这样子的这个载体,那么同样可以用一个比较好的价格把它购买下来,然后放上自己的广告啊,同样也可以获客。

9.钓鱼获客

客户开发方式之钓鱼获客

那么钓鱼获客呢?一个非常重要的一个技巧,就是先养鱼、再钓鱼。

比如说我们可以想一个办法啊,加很多很多的商家啊、潜在的商家,加到自己的这个微信好友里,然后呢经常性地在自己的微信朋友圈里就可以不断地发放一些科普性的,尤其是推广方面的、网络方面的、媒体方面的、私域流量方面的、服务方面的一些科普性的东西,对这些商家有价值。

慢慢慢慢地养鱼,等哪一天可以中间穿插性地发放一些自己的广告活动,那么同样就可以起到很好的一个钓鱼获客的一个作用。

10.抢单获客

客户开发方式之抢单获客

抢单获客重点是突出了一个抢字。我们有不少的同行啊,他们基本上采用的就是刷广告来获客,比如打开手机上面的某一个网站,今日头条、或者凤凰网、或者网易新闻、或者新浪微博,然后不断地刷广告,刷到广告之后直接点击这些广告,找到这些广告主,然后把它加过来,然后采用一些策略,然后把它转化成自己的客户。

当然了,除了刷广告获客之外,现在还有一些很不错的一些广告工具,比如说AG(app growing)、再比如说信息流雷达啊、adbug等等一些广告查询载体,可以获取一个账号,然后通过这些广告查询载体,按媒体、或者按行业查询出所有的或者近期一周的、或者近一个月的、或者近九十天的投放广告的商家,然后主动可以加他们的微信啊,然后采用一些比较好的话术,做好转化,最终变成自己的客户,这是一个抢单获客,其实效果这是很不错的啊,速度最快、见效最快。

然后呢除了抢单获客之外,还有一些其他的一些获客方式也不错,

11.传单获客

客户开发方式之传单获客

那么传单获客有dm直投传单和这个邮寄传单啊方法都很不错。

12.协会获客

客户开发方式之协会获客

那我们也见过一些成员,他们没有自己的这个电话销售团队,也没有自己的竞价广告团队,然后他们更多地采用的就是走关系,这个关系不是贬义啊,就是走一些协会的路线,某个地方有自己的商会,某个地方有自己的协会,然后每一个协会、每一个商会都有很多很多的会员,然后呢哎,然后打入这些协会、打入这些商会,然后跟这些商会形成一个合作,这个也是很不错的。当然如何找这些商会、找这些协会,然后又如何进入这些商会和协会,这个是要讲一些策略的。

13.展会获客

客户开发方式之展会获客

那么这个本地区啊、所在城市是有展会的,不同行业有展会啊然后除了本地区、本省、其他省乃至全国都会有各种各样的一些展会。如果我们在一个展会上或者在一个行业的展会上获得了经验,那么我们就可以把这种经验复制下去,然后面向很多个很多个的展会,然后做出计划来获取客户。一招鲜吃遍天。我们这边也见过有这个成员,专门针对展会来获客,效果一样做得很不错。

14.会议获客

客户开发方式之会议获客

有一些公司他只通过会议获客,然后就是模仿这个原先的一些会议营销的方式,那么就经常针对当地的某一类商家,召开一些通过电话呀邀请他们,然后做一些新的工具啊、新的这个广告方式啊,做一些新的玩法呀,然后来召开一些相应的这个分享会议,吸引他们参加,然后通过会议然后再来获取客户。

当然了还有很多很多的一些推广方式,我们大家可以一起研究。

最后呢客户开发不是问题,第一要打开思路,第二要做好规划,第三要坚持行动。

我相信只要能够把这三块做到位,十几种获客方式总有一种或者两种或者三种能够适合你。

只要有一种或者两种,您能够把它做好了,客户开发,养活不了一个很大的公司,但是让一个相对中小型的公司赚钱,是不会有任何问题的。

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