三星CEO道歉:承认限制性能体验不佳,预计中国市场销量高速增长,2023全国各地梳理细化落实疫情防控措施

三星CEO道歉:承认限制性能体验不佳,预计中国市场销量高速增长 据韩国媒体报道,三星于3月16日召开第54届股东大会,DX部门...

三星CEO道歉:承认限制性能体验不佳,预计中国市场销量高速增长

据韩国媒体报道,三星于3月16日召开第54届股东大会,DX部门(原SET部分)首席执行官JH Hao为限制性能公开道歉,另有高管表达对中国市场的重视,认为国内市场销量会高速增长。

向股东道歉,不向用户道歉?

在股东大会上,三星DX部门CEO JH Hao承认三星Galaxy S22系列存在有意限制性能,影响APP体验不佳向股东道歉。JH Hao表示公司未能理解客户对APP和游戏性能的担忧,因此引发了广泛的批评,可能会影响销量和公司股价让股东受到损失,道歉的同时还对此作出辩解。

JH Hao再次解释“GOS服务”只是为了优化手机性能,帮助用户强化游戏中的体验,不是故意限制性能发挥,更不是削减成本才这么做。如此狡辩遭到用户普遍批评,韩国三星用户表示非常失望,JH Hao只是因为股价受损才会向股东道歉,从来没有想过为受到影响的用户说句对不起。

外界看来JH Hao道歉缺乏诚意,Galaxy S22限制性能的问题还在持续发酵,韩国“公平贸易委员会”表示会针对此事展开调查,同时韩国多位用户提起集体诉讼希望索赔。除了手机性能限制以外,海外跑分平台GeekBench最新爆料,Tab S8系列平板也存在类似问题,认定其属于作弊行为剔除跑分成绩,和部分三星手机一样永不录用。

中国市场预计将高速增长,芯片预期乐观?

尽管三星手机和平板负面消息不断,但在中国市场却出现极为明显的增长,Galaxy S22系列打破近几年最快突破10万台纪录。三星电子新任联合首席执行官金桂贤表示,中国市场正在出现快速增长,三星手机获得更多消费者认可,未来会继续寻求中国市场新客户的代工业务,重点通过改善工厂运营提高供应能力,解决全球需求。

金桂贤认为,芯片和零部件业务将超过全球芯片市场9%的预期,三星必须改善运营来提升供应能力。此前三星在5nm及更先进芯片量产时遇到一些问题,现在运营情况正在逐步改善,随着工艺的细化复杂性也在增加,先进工艺正在逼近半导体器件的物理极限,需要提升生产反应能力。

虽然金桂贤对三星芯片表达乐观预期,外界却普遍持怀疑态度,毕竟此前Exynos2200表现太糟糕,三星甚至取消本土搭载自研芯片的计划。另外还有消息显示,三星手机部门正在推动内部展开调查,追究芯片部门研发和生产的不足,未来不排除会引入更多高通芯片生产旗舰手机。

话题:你怎么看待三星向股东道歉却不向用户道歉,同时要表达中国市场正在高速增长呢?关注我,带你了解更多新鲜事!

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